Plan de Protección al Consumidor
Los cobradores de deudas tienen que seguir ciertas leyes bajo la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés), pero muchos de ellos infringen esas leyes cuando lo llaman porque nadie los escucha.
La mayoría de las violaciones se realizan en mensajes de voz, llamadas al trabajo, familiares y amigos y mediante el uso de tácticas abusivas. Estas infracciones vienen con multas que posiblemente le otorguen $500.00 o más en daños POR INFRACCIÓN y pueden resultar en la capacidad de resolver la deuda por sí misma.
Un Plan de Protección al Consumidor puede ayudarlo en las siguientes circunstancias:
Recaudadores de deuda que llamen a su lugar de trabajo después de haberles indicado que no se permiten llamadas personales en dicha empresa.
Recaudadores de deuda que llamen a su lugar de trabajo después de haberles indicado que no se permiten llamadas personales en dicha empresa.
Recaudadores de deuda que dejen mensajes en un contestador automático público.
Recaudadores de deudas le dice a otra persona que usted debe dinero
Recaudadores de deuda que tergiversa la cantidad de dinero adeudada
Recaudadores de deudas da información falsa sobre su crédito
Recaudadores de deuda que utilicen lenguaje obsceno.
Recaudadores de deuda que amenacen a su familia.
Recaudadores de deuda que le amenacen con procesamiento penal o traten de insinuar que usted está cometiendo un delito
Recaudadores de deuda que divulguen su deuda a otra persona que no sea usted.
Recaudadores de deuda que alteran los valores de la deuda.
Recaudadores de deuda que entreguen información falsa sobre su crédito.
Recaudadores de deuda que llamen antes de las 8 AM o después de las 9 PM en su zona horaria.
Recaudadores de deuda que se identifiquen como abogados.
Recaudadores de deuda que realicen un número excesivo de llamadas hostigadoras.
Adicional...
Además, las Agencias de Información Crediticia deben respetar la Ley de Información Crediticia Equitativa (FCRA) la cual, en resumen, proporciona un esquema para la presentación correcta y precisa de la información en su informe crediticio.