Tarjetas de crédito y tarifas
Las tarjetas de crédito son el mayor producto de crédito usado por los consumidores, más de 175 millones de consumidores tienen al menos una tarjeta de crédito. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor conocida como CFPB estimó que los estadounidenses pagaron $120 mil millones por año en tarifas e intereses de tarjetas de crédito. Lo que nos da $1,000 gastados por cada hogar estadounidense al año.
Pero ser el producto financiero más consolidado para el consumidor, no necesariamente indica que son la mejor opción financieramente. Las tasas y los intereses de las tarjetas de crédito suelen ser relativamente caros para los consumidores. De hecho, la tasa de interés de las tarjetas de crédito aumentó en más de 20% (de 2015 a 2019).
Esto ha llevado a CFPB a la misión de buscar una competencia más justa en el mercado de tarjetas de crédito que se puede reducir a 3 temas principales:
- Descubrir prácticas anticompetitivas. En una industria con un pequeño número de jugadores importantes, las prácticas anticompetitivas pueden ser comunes. CFPB descubrió que en el transcurso de 2014, los principales actores en la industria de tarjetas de crédito retuvieron información previamente reportada a las agencias de crédito sobre pagos realizados por los consumidores, lo que dificulta que otros emisores de crédito ofrezcan precios competitivos a los clientes.
- Ofrecer una manera fácil para que el consumidor compare tarifas y refinancie la deuda de su tarjeta de crédito. Para conocer la tasa de interés específica de una tarjeta de crédito, los consumidores a menudo deben realizar una solicitud de aplicación para dicha tarjeta. Por lo que varias aplicaciones serían necesarias para verificar las tasas de interés, lo que puede tener un impacto negativo en el puntaje crediticio del consumidor, quitándole el derecho a buscar la tasa más baja. El CFPB busca dar a los consumidores un mayor control de sus datos financieros, escapando de las altas tasas y el pésimo servicio, permitiéndoles crear más opciones para encontrar mejores ofertas.
- Examinar tasas insustanciales. Muchas de las peores prácticas de la industria de las tarjetas de crédito se eliminaron gracias a la Ley de Tarjetas de Crédito del 2009, pero esta industria aún depende en gran medida del cobro de tasas para existir. Dados los montos millonarios recaudados en tasas por muchas transacciones, la competencia puede ser ineficaz a la hora de bajar los precios. CFBP considerará formas que ayuden a los consumidores a reducir estas tasas y que se les brinden un costo de crédito más asequible.